Система сопоставления по психотипам
Увеличение конверсии за счет анализа психологических особенностей клиента и менеджера
Система сопоставления по психотипам
Увеличение конверсии за счет анализа психологических особенностей клиента
Суть технологии:
С помощью технологии мы подбираем клиенту наиболее подходящего менеджера для того, что бы им было приятно общаться друг с другом.
Польза для бизнеса
Повышение эффективности отдела продаж
Достигается за счет увеличение конверсии.
Снижение стресса
Менеджеры испытывают меньший стресс, работают лучше, перегорают медленнее
Увеличение сарафана
Счастливый клиент будет чаще рекомендовать вас своим друзьям
Повышение лояльности
Количество положительных отзывов будет увеличиваться
Увеличение маржинальности
Достигается за счет снижения стоимости сделки
Давайте разберемся как работает технология
  • Анализ речи менеджера
    Ваш менеджер звонит со своего рабочего номера нашему роботу и отвечает на его вопросы. В результате этого диалога система выявляет психологические характеристики вашего менеджера и составляет его психологический портрет.
    1
  • Анализ речи клиента
    Во время диалога с оператором система автоматически распознает психологические особенности клиента и составляет его психологический портрет.
    2
  • Сопоставление клиент/менеджер
    На основе собранных данных клиенту автоматически подбирается менеджер максимально психологически совместимый с ним. Менеджер подбирается еще до того как диалог с оператором завершится.
    3
  • Передача лида релевантному менеджеру
    Звонок перебрасывается сразу на рабочий номер релевантного менеджера. Если передается лид, то в комментарии указывается рекомендуемый менеджер.
    4
Мы анализируем 174 параметра
Метапрограмный профиль
Акустический анализ
Контент анализ
Результат:
Клиент
Это тот менеджер, который меня понял.
Менеджер
Идеальный клиент, все бы были такими.